Gönderim Politikası
Nasıl İşler
SangNova'nın kargo politikası, lüks alışveriş deneyimini tamamlayacak şekilde özenle tasarlanmıştır. Yurt içi siparişler için, müşterilerimize en üst düzeyde kolaylık ve özenle ulaştırmayı hedefleyerek, kargo ücreti almaksızın ücretsiz gönderim sunmaktayız
İade Politikası
Nasıl İşler
Standart Beden Ürünler: Standart boyutlu parçaların iadesini, alıcıya varıştan itibaren 14 gün içinde kabul ediyoruz. İadenin uygun olabilmesi için, ürünün orijinal durumda olması, ambalajı ve etiketleriyle birlikte yeniden satışa uygun olması gerekmektedir. Ürünlerin ilk günkü kusursuz durumunu koruyabilmeniz için lütfen onlara özen gösteriniz.
Özel Siparişler: Özel siparişler, sizin özelliklerinize göre özel olarak hazırlanmaktadır. Bu parçalar, seçtiğiniz boyut ve tercihlere göre özel olarak hazırlandığından iade edilemezler. Özel siparişlerin son ve size özel olarak hazırlandığını göz önünde bulundurarak seçimlerinizi dikkatlice gözden geçirmenizi öneririz.
Gizlilik Politikası
Verileriniz Güvende
SangNova, müşterilerimizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya tamamen bağlıdır. Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) uyumlu olarak ve aynı zamanda Türk Kişisel Verileri Koruma Kanunu'na da uyarak, kişisel verilerinizi işlerken en üst düzeyde özen göstermekteyiz. Değerli bir müşteri olarak, SangNova tarafından toplanan kişisel bilgilerinize istediğiniz zaman erişme hakkınız vardır. Ayrıca, verilerinizin sistemlerimizden kaldırılmasını isterseniz, kişisel bilgilerinizin silinmesi için basit bir süreç sunmaktayız. SangNova'nın gizlilik politikası, hizmetimizin her yönünde gizliliğinizi önceliklendirerek şeffaflık, kontrol ve güveni korumak üzere tasarlanmıştır.